Blooming Horses
Let your journey with your horse bloom in its own time.
Paardentrainer/Dierenoppas
ALGEMENE VOORWAARDEN
Om onze samenwerking zo duidelijk en transparant mogelijk te laten verlopen, gelden deze algemene voorwaarden voor alle diensten van Bloominghorses.
Ze beschermen zowel de klant als de dienstverlener en vormen de basis van elke overeenkomst.
1
Identiteit van de dienstverlener
Bloominghorses, vertegenwoordigd door Alana Jacobs, is een vennootschap naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Markt 27, 8820 Torhout, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0878801748.
2
Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, afspraken, diensten en facturen van Bloominghorses, ongeacht of de prestaties plaatsvinden bij de klant thuis, op locatie of elders, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Door het maken van een afspraak, het aanvaarden van een offerte of het ontvangen van een factuur, erkent de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en onvoorwaardelijk te aanvaarden.
3
Afspraken en uitvoering van de diensten
Bloominghorses voert haar diensten uit naar best vermogen, met de nodige zorg en vakkennis. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie met betrekking tot de dieren, hun gezondheidstoestand en hun omgeving. Bloominghorses behoudt zich het recht voor om werkzaamheden te weigeren of stop te zetten indien de veiligheid van personen of dieren niet kan worden gegarandeerd.
4
Tarieven en bijkomende prestaties
De overeengekomen basisprestatie wordt gefactureerd aan het vooraf afgesproken tarief. Bijkomende of niet-voorziene werkzaamheden worden afzonderlijk gefactureerd tenzij anders overeengekomen. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
5
Planning, annulatie en overmacht
Afspraken worden steeds vooraf vastgelegd. Annulaties dienen minstens 24 uur vóór de afgesproken datum en tijd te worden gemeld. Bij laattijdige annulatie of afwezigheid behoudt Bloominghorses zich het recht voor om de volledige geplande prestatie aan te rekenen. In geval van overmacht (zoals ziekte, extreme weersomstandigheden, ongevallen of andere onvoorziene gebeurtenissen) kan Bloominghorses de afspraak verplaatsen of annuleren zonder recht op schadevergoeding.
6
Medische situaties en noodbeslissingen
Indien Bloominghorses tijdens eender welk bezoek vaststelt dat een dier medische zorg nodig heeft, zal de klant onmiddellijk worden gecontacteerd. Indien de klant niet bereikbaar is, machtigt de klant Bloominghorses uitdrukkelijk en onherroepelijk om, in het belang van het dier, zelfstandig een dierenarts te contacteren. Alle kosten verbonden aan medische verzorging, dierenartsbezoeken, medicatie en vervoer zijn volledig ten laste van de klant. Bloominghorses kan hiervoor niet financieel aansprakelijk worden gesteld.
7
Aansprakelijkheid en schadebeperking
Bloominghorses kan enkel aansprakelijk worden gesteld in geval van bewezen zware fout of opzet. De aansprakelijkheid van Bloominghorses is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de door haar afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering, of bij gebreke daaraan, tot het bedrag van de gefactureerde prestatie waarop de schade betrekking heeft. Bloominghorses is niet aansprakelijk voor: schade veroorzaakt door het dier zelf; schade aan infrastructuur, materiaal of eigendommen van de klant of derden; indirecte schade zoals gevolgschade, verlies of gederfde inkomsten.
8
Verzekeringen en risico-overdracht
De klant verklaart dat de dieren correct verzekerd zijn en dat de locatie voldoet aan alle veiligheids- en welzijnsvereisten. Alle risico’s verbonden aan de aanwezigheid en het gedrag van de dieren blijven bij de klant.
9
Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen de vermelde betalingstermijn. Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd, evenals een forfaitaire schadevergoeding, conform de wettelijke bepalingen. Bloominghorses behoudt zich het recht voor om verdere prestaties op te schorten tot volledige betaling is ontvangen. Betalingen zonder factuur dienen onmiddellijk betaald te worden cash of payconic.
10
Klachten
Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum. Na deze termijn wordt de factuur als definitief aanvaard beschouwd.
11
Nietigheid
De eventuele nietigheid van één bepaling tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
12
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Bij betwisting zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Bloominghorses bevoegd.